Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Leistungen von Sascha Radler, vor Ort, mobil und online. Stand: 02.11.2026.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter: Sascha Radler, St. Martiner Straße 39, 9500 Villach, Österreich. E-Mail: kontakt@sascharadler.com, Telefon und WhatsApp: +43 660 788 50 70. Unternehmensgegenstand: Erstellung von Trainingskonzepten für gesundheitsbewusste Personen (freies Gewerbe); Personal Training und Ernährungstraining.
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über meine Leistungen mit dir als Kundin oder Kunde, unabhängig davon, ob die Leistung vor Ort, mobil oder online erbracht wird.
1.2 Eigene Geschäftsbedingungen von dir gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme.
2. Leistungen und Vertragsgegenstand
2.1 Je nach Vereinbarung biete ich an: (Medical) Personal Training 1:1 (Einzeleinheiten und 10er-Block), das 12-Wochen-Bestform-Programm (Punkt 2.7), Ernährungstraining, Trainingspläne und Ernährungskonzepte, Online-Coaching sowie Onlinekurse. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket.
2.2 Dienstleistung, kein Erfolg geschuldet. Ich schulde ein sorgfältiges, fachgerechtes Bemühen, nicht einen bestimmten Erfolg. Ein bestimmter Trainings-, Gewichts- oder Gesundheitszustand kann nicht zugesichert werden, weil das Ergebnis maßgeblich von deiner Mitarbeit abhängt.
2.3 Keine Heilkunde. Meine Leistungen sind keine medizinische, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzen diese nicht. Ich stelle keine Diagnosen, verordne keine Therapien und gebe keine Heilversprechen ab.
2.4 Reines Mentaltraining biete ich nicht als eigene Leistung an. Mentale Werkzeuge (Gewohnheiten, Umgang mit Rückschlägen, Motivation) fließen als Teil der Trainings- und Ernährungsbegleitung ein. Sie sind Persönlichkeits- und Ressourcenarbeit im Rahmen meines freien Gewerbes und ersetzen keine Psychotherapie oder psychologische Behandlung.
2.5 Ernährung. Im Rahmen meines freien Gewerbes gebe ich allgemeine Ernährungsempfehlungen und begleite dich beim Aufbau alltagstauglicher Gewohnheiten. Eine Ernährungsberatung oder Ernährungstherapie bei Erkrankungen ist damit nicht verbunden; dafür wende dich bitte an Diätologinnen und Diätologen oder an Ärztinnen und Ärzte.
2.6 Kostenlose Werkzeuge auf der Website. Der Kalorienrechner unter sascharadler.com/kalorienrechner ist ein unverbindliches Informationsangebot und nicht Gegenstand eines Vertrags. Er rechnet ausschließlich in deinem Browser, liefert statistische Richtwerte für gesunde Erwachsene und ersetzt weder eine Anamnese noch eine ärztliche oder diätologische Abklärung. Aus seiner Nutzung entsteht kein Beratungsverhältnis. Für die Haftung gilt Punkt 11 sinngemäß.
2.7 12-Wochen-Bestform-Programm. Das Programm ist eine persönliche Betreuung über zwölf Wochen in drei Abschnitten zu je vier Wochen. Dazu gehören
- zwölf 1:1-Einheiten zu 60 Minuten, eine pro Woche, im Homegym, mobil oder online,
- ein Trainingsplan für deine Einheiten ohne mich, abgestimmt auf das Equipment, das du zuhause oder im Studio hast, und ein Ernährungskonzept, beides auf Basis der Anamnese,
- Videos der Übungen aus deinem Plan, die du in der Einheit mit deinem Handy aufnimmst oder die ich dir schicke,
- eine Auswertung in Woche 6 mit Anpassung von Plan und Konzept und in Woche 12 mit einem Plan für die Zeit danach,
- ein Check-in pro Woche per E-Mail oder, mit deiner Einwilligung, per WhatsApp; ich antworte an Werktagen (Montag bis Freitag) binnen 24 Stunden, auf Nachrichten vom Wochenende oder von Feiertagen am nächsten Werktag,
- ein wöchentlicher Online-Gruppencall (45 Minuten, Montag 19 Uhr, Teilnahme freiwillig), der unabhängig von der Teilnehmerzahl stattfindet; fällt der Montag auf einen Feiertag, verlege ich ihn in derselben Woche.
Grundlage der Auswertungen und Anpassungen ist dein Messblatt, in das du mit deiner Einwilligung einmal pro Woche Messwerte und Fragebogen einträgst; ohne Messwerte passe ich anhand der Einheiten und deiner Rückmeldungen an. Online-Einheiten setzen deine Einwilligung in Videocalls voraus (siehe Datenschutzerklärung). Fehlt sie oder widerrufst du sie und ist kein anderer Ort möglich, kannst du das Programm mit sofortiger Wirkung kündigen; bezahlte, nicht erbrachte Leistungen erstatte ich anteilig. Die Einheiten und der Gruppencall finden in Echtzeit statt; die digitalen Inhalte ergänzen die Betreuung. Mentale Werkzeuge fließen nach Punkt 2.4 ein. Ein bestimmtes Ergebnis ist nach Punkt 2.2 nicht geschuldet.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1 Die Darstellung meiner Angebote (Website, Social Media, Gespräch) ist eine unverbindliche Einladung zur Buchung, noch kein Angebot.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald ich eine Buchung oder einen Termin ausdrücklich bestätige, per E-Mail, Nachricht oder durch Gegenzeichnung. Beim Onlinekurs Body Revolution kommt der Vertrag mit Abschluss des Kaufvorgangs über die Verkaufsplattform Digistore24 (Wiederverkäufer) zustande.
3.3 Vor der ersten Einheit ist der Anamnesebogen auszufüllen. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, unterschreibst du die Vereinbarung. Sie enthält das vereinbarte Paket, die Einwilligung in die Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten und deine Bestätigung zu Gesundheit und Mitwirkung.
4. Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Die jeweils aktuellen Preise findest du auf sascharadler.com/preise. Änderungen bereits vereinbarter Preise während einer laufenden Zusammenarbeit sind ausgeschlossen.
4.2 Kleinunternehmer. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Alle Preise sind Endpreise.
4.3 Zahlungsziel. Einzeleinheiten zahlst du nach der jeweiligen Einheit. Blöcke und Pakete zahlst du binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung, jedenfalls aber vor dem ersten Termin, per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Onlinekurse laufen über den Wiederverkäufer Digistore24; es gelten die beim Kauf angezeigten Zahlungsbedingungen von Digistore24. Das 12-Wochen-Bestform-Programm zahlst du im Voraus, wahlweise zur Gänze vor dem Starttermin oder in drei Teilbeträgen je Abschnitt laut Vereinbarung, jeweils binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung und jedenfalls vor Beginn des Abschnitts. Beide Zahlungswege ergeben dieselbe Summe, ein Skonto oder Aufschlag wird nicht berechnet.
4.4 Bei Zahlungsverzug kann ich Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen. Gesetzliche Verzugszinsen und notwendige Mahnkosten bleiben vorbehalten.
5. Einheiten, Gültigkeit und Nachweis
5.1 Eine Einheit dauert in der Regel 60 Minuten.
5.2 Die Inanspruchnahme einer Einheit wird nach dem Training von dir bestätigt (Unterschrift auf der Einheitenliste oder digital). Diese Bestätigung ist der Nachweis über verbrauchte Einheiten eines Pakets.
5.3 Gültigkeit von Paketen. Der 10er-Block ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Nicht genutzte Einheiten verlängere ich auf Anfrage; bei triftigen Gründen wie längerer Krankheit, Schwangerschaft oder einem Auslandsaufenthalt verlängere ich in jedem Fall. Die Gültigkeitsdauer dient der Planbarkeit, nicht dem Verfall deines Guthabens. Ein ersatzloser Verfall bezahlter Einheiten findet nicht statt.
5.4 Gutscheine. Gutscheine lauten auf einen Eurobetrag und sind nicht übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Bleibt bei der Einlösung ein Restguthaben, wird es nicht ausgezahlt, sondern bleibt als Guthaben für künftige Leistungen bestehen. Wert und Ausstellungsdatum stehen auf dem Gutschein.
5.5 Laufzeit, Pause und Kündigung des Programms. Das 12-Wochen-Bestform-Programm beginnt am vereinbarten Starttermin und läuft zwölf Wochen. Bist du oder bin ich durch Krankheit, Urlaub oder einen vergleichbaren Grund verhindert, pausiert das Programm, insgesamt höchstens drei Wochen; die betroffenen Einheiten werden nachgeholt, und das Programm endet entsprechend später. Meinen Urlaub sage ich mindestens zwei Wochen vorher an. Längere Pausen vereinbaren wir einzeln; falle ich länger als drei Wochen aus, wählst du, ob wir die Einheiten nachholen oder ich sie dir erstatte. Du kannst das Programm zum Ende jedes Abschnitts kündigen, in Textform (E-Mail oder Nachricht) bis spätestens sieben Tage vor Ende des laufenden Abschnitts. Der laufende Abschnitt wird zu Ende geführt und bleibt zu zahlen; für die folgenden Abschnitte entfällt die Zahlung, bereits im Voraus bezahlte, nicht begonnene Abschnitte erstatte ich mit ihrem Teilbetrag laut Vereinbarung binnen 14 Tagen. Ich kann das Programm aus wichtigem Grund beenden, etwa bei wiederholt nicht wahrgenommenen Terminen, bei einem gesundheitlichen Risiko oder wenn du deine Mitwirkung nach Punkt 8 grob verletzt; bezahlte, nicht erbrachte Leistungen erstatte ich dann anteilig. Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.
6. Termine, Absage und Ausfallhonorar
6.1 Termine werden individuell vereinbart.
6.2 Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
6.3 Sagst du einen Termin später als 24 Stunden vor Beginn ab, verschiebst ihn oder nimmst ihn nicht wahr, verrechne ich die Einheit in voller Höhe. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht. Kommst du später, endet die Einheit trotzdem zur vereinbarten Zeit und wird voll verrechnet, sie verschiebt sich dadurch nicht. Bist du aus einem wichtigen, in deiner Person liegenden Grund verhindert, insbesondere wegen Krankheit, zahlst du kein Ausfallhonorar. Ich kann dafür einen angemessenen Nachweis verlangen; ein kurzes ärztliches Attest oder eine sonstige kurze Bestätigung genügt. Beim 12-Wochen-Bestform-Programm gilt eine zu spät abgesagte oder nicht wahrgenommene Einheit als in Anspruch genommen, außer du bist aus einem wichtigen Grund wie Krankheit verhindert. Rechtzeitig abgesagte Einheiten holen wir nach; die Pausenregel nach Punkt 5.5 bleibt unberührt.
6.4 Muss ich einen Termin absagen, biete ich zeitnah einen Ersatztermin an. Die Einheit verfällt nicht.
7. Ort der Leistung und Anfahrt
7.1 1:1-Einheiten finden standardmäßig in meinem Homegym (St. Martiner Straße 39, 9500 Villach) statt. Auf Wunsch ist mobiles Training an einem von dir gewählten Ort möglich, soweit dieser für sicheres Training geeignet ist. Beim 12-Wochen-Bestform-Programm vereinbaren wir den Ort der Einheiten bei der Buchung (Homegym, mobil oder online per Videocall); Homegym und online kosten dasselbe, mobile Einheiten zuzüglich Anfahrt nach Punkt 7.2.
7.2 Anfahrt bei mobilem Training. Für mobile Einheiten wird die Anfahrt zusätzlich verrechnet (1 Euro pro Kilometer, Hin- und Rückweg zusammen, Strecke laut Google Maps ab meiner Adresse in Villach, bei 10 km Entfernung sind das 20 Euro). Weiter entfernte Orte nach Vereinbarung. Die Anfahrtspauschale wird dir vor der Buchung bekanntgegeben. Etwaige Platz- oder Studiomieten trägst du; sie werden dir ebenfalls vor der Buchung bekanntgegeben.
8. Gesundheit und Mitwirkungspflichten
8.1 Vor Trainingsbeginn erfolgen Anamnese und Bewegungsanalyse. Du bist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen, Erkrankungen, Verletzungen, Operationen, Medikamente und eine allfällige Schwangerschaft vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
8.2 Du nimmst eigenverantwortlich teil. Eine ärztliche Überweisung oder ein Befund ist für den Start nicht erforderlich; ob und wie das Training stattfinden kann, klären wir im Probetraining anhand deiner Angaben nach Punkt 8.1 und der Bewegungsanalyse. Zeigen sich dabei oder später Warnzeichen (etwa akute oder ungeklärte starke Schmerzen, Schwindel, Atemnot, Brustschmerz), beginne oder setze ich das Training erst fort, wenn du eine ärztliche Abklärung eingeholt hast. Bei bekannten Erkrankungen, nach Operationen oder Verletzungen bestätigst du, dass aus ärztlicher Sicht nichts gegen die Teilnahme spricht.
8.3 Du führst Übungen nach Anleitung und im Rahmen deiner eigenen Belastbarkeit aus, brichst bei Schmerzen oder Unwohlsein ab und informierst mich sofort.
8.4 Der Anamnesebogen und die unterschriebene Vereinbarung sind Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
9. Online-Coaching und digitale Inhalte
9.1 Beim Online-Coaching, beim 12-Wochen-Bestform-Programm und bei Onlinekursen stelle ich Inhalte digital bereit (Trainingsplan, Ernährungskonzept, Videos, Unterlagen, Betreuung per Nachricht, Einzel- oder Gruppencall).
9.2 Bereitgestellte Inhalte sind ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne meine Zustimmung ist nicht gestattet.
9.3 Für die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, geeignetes Gerät) bist du selbst verantwortlich.
9.4 Gruppencalls. Was andere Teilnehmende im Gruppencall über sich erzählen, behandelst du vertraulich. Der Gruppencall wird von mir nicht aufgezeichnet; auch dir ist eine Aufzeichnung nicht gestattet. Wer nicht teilnehmen kann, bekommt auf Wunsch eine kurze Zusammenfassung des Impulses per Nachricht, ohne Angaben zu anderen Teilnehmenden.
10. Rücktrittsrecht bei Fernabsatz
10.1 Schließt du als Verbraucherin oder Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz (online, telefonisch) oder außerhalb meiner Geschäftsräume ab, steht dir nach dem FAGG ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Alle Einzelheiten und das Musterformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Schließen wir den Vertrag persönlich in meinem Homegym ab, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
10.2 Soll die Leistung schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, brauche ich dafür dein ausdrückliches Verlangen. Details ebenfalls in der Widerrufsbelehrung.
11. Haftung
11.1 Für Personenschäden sowie für Schäden, die ich vorsätzlich oder grob fahrlässig verursache, hafte ich unbeschränkt.
11.2 Für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden hafte ich nicht, soweit das gesetzlich zulässig ist und keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes bleiben unberührt.
11.3 Unrichtige oder unvollständige Angaben nach Punkt 8 und das Nichtbefolgen meiner Anweisungen gehen als Mitverschulden zu deinen Lasten (§ 1304 ABGB).
12. Bild- und Testimonialnutzung
Eine Nutzung von Fotos, Videos oder Erfahrungsberichten zu Marketingzwecken erfolgt nur mit deiner gesonderten, jederzeit widerrufbaren Einwilligung. Ohne diese Einwilligung entstehen dir keinerlei Nachteile.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und DSG. Details regelt die Datenschutzerklärung.
14. Höhere Gewalt
Bin ich durch Umstände außerhalb meines Einflussbereichs (etwa Krankheit oder behördliche Maßnahmen) an der Leistung gehindert, ruhen die betroffenen Leistungen. Bereits bezahlte, nicht erbrachte Leistungen werden nachgeholt oder rückerstattet.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Meine mündlichen Zusagen bleiben davon unberührt.
15.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
15.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
15.4 Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
15.5 Beschwerden können an kontakt@sascharadler.com gerichtet werden. Ich bin zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren nicht verpflichtet.